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馆陶县人民医院人性化暖心服务手术室在 [复制链接]

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手术室是一个特殊的科室,在这里患者将自己的健康甚至生命都交给了手术室的医生和护士,在手术室内患者缺少了家人的陪伴,才更加需要医护人员给予的温暖与爱。手术室通过细节服务为患者提供了周到、细致、体贴和用心的服务,形成一种温馨的手术室文化。

值班护士会提前三十分进入手术间调节室温,保证患者舒适度,营造温暖的手术环境。

患者进出手术室时需要更换手术室对接车,巡回护士会提前告知患者:“一会需要对接下车子,可能床会有点震动,请不要害怕......”

进入手术室,由于手术床过高,巡回护士会把对接车与手术床调到同一高度,并协助患者平移至手术床,同时减轻患者的不便与痛苦...术中为了避免患者裸露过多部位,避免患者受凉巡回护士会及时为患者盖好棉被,为患者保暖。手术过程中的特殊体位,为了避免患者出现压疮,巡回护士会及时帮助患者垫上体位垫、贴上压疮帖。

麻药起效过程中,巡回护士会与病人沟通,减轻病人的恐惧心理......

这些小事看似微不足道,但却或多或少地给病人带来一丝丝温暖,让他们觉得手术室并不会像传说中的那样冰冷和恐惧。有了这样的情感基础,医患之间交流起来也就更加融洽了。

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