骨科手术

注册

 

发新话题 回复该主题

为群众办理业务满意率100矛盾纠纷化解 [复制链接]

1#

「本文来源:北方法制报」

“枫桥式公安派出所”“金街卫士”,是长春市公安局南关分局清明街派出所的响亮称号,它坐落于重庆路商圈内,守卫着辖区内0.7平方公里的和谐稳定,维护着每天近10万人次的治安形势,点亮着实有2万人口的夜夜星光。“不压底线、不踩红线、不碰高压线”,是一代又一代清明人所追求的“清明”精神,他们用坚守抒写使命,用奉献筑牢警*。

反扒精英,放弃婚假护卫“金街”平安

清明街派出所辖区内商铺余家,日均人流量近10万人次,治安形势复杂,针对商圈扒窃类案件多发的情况,建立由名商场、超市和银行等工作人员组成的“反扒防诈联盟”,警长尤鹤鸣就是其中一员。

他曾在一次采访中对妻子说:“老婆,对不起,在一起这么多年,对你有很多亏欠,尤其是参加工作后我基本上都是全年无休,有时候已经制定好了出行计划,一个电话,我就必须回到所里,但作为一名人民警察,为人民服务就是宗旨,爱岗敬业也是我一直应该坚持的,这也是我们所的‘枫桥精神’,有时你也会抱怨,但给予我更多的是支持和理解。所以在未来的日子里,我也会尽我所能去弥补对你的亏欠。”

都说人生有四大喜事:“久旱逢甘雨、他乡遇故知、洞房花烛夜、金榜题名时”。今年,尤鹤鸣在自己新婚的第二天,就放弃了婚假,立刻回到了工作岗位上。

他说:“这虽然是喜事,但不应该是耽误工作的事,作为警长,一个承上启下的角色,如果我请假,工作上很多事情无法很好的进行对接,心里一直惦记着工作,所以我就立刻回来上班,但我无怨无悔,因为这是我对我岗位的热爱。”

每当谈到工作,他立刻变得滔滔不绝,入警三年来,一直深受“榜样力量”的感染,所长每日开早会,进行日研判、周总结,无论是案件追踪,还是治安防控,所有人都是亲力亲为。

作为一名青年骨干力量,尤鹤鸣说:“我还很年轻,现在的每一个人、每一件事都促进我成长。”

全所上下立足“破小案”,发动群众积极提供线索,实现了警民信息共享;广泛宣传、推送反扒防诈知识和典型案例,发布预警提示信息条;叫响“金街无贼”口号,履行“金街卫士”职责,形成对违法犯罪的有力震慑。年以来,辖区扒窃案件同比下降47.6%。

反诈一线,带病工作守好群众“钱袋子”

今年,清明街派出所在全局打击电诈百日攻坚行动中,将打击电诈作为工作的重中之重。

8月中旬,清明节派出所警长都业成在工作中获得一条电诈案件的重要线索,为了能让受骗的大爷大娘早日挽回损失,他日夜不停工作,一边要上门走访、电话反馈、整理档案....一边还要下辖区做反扒防诈宣传,烈日炎炎,奔走不息....

连续几天腹泻、反复发烧,大家见他脸色不好,都让他回去休息,他却笑着婉拒。

一天晚上,他像往常一样在所里整理案情报告,突然感觉腹部有一股剧痛袭来,他本能地紧捂肚子试图缓解,然而放射性的疼痛让他根本无法承受,汗珠刷地淌下来.......

所长霍锐见状,医院。

“再晚送来几个小时,他就要昏迷了!病人是急性阑尾炎,术中发现穿孔,*素进入肝部导致*疸型肝炎,手术后要在ICU观察”。听完大夫的话,等候在手术室门外的兄弟们都十分心疼他。

对线索的执着、对工作的热爱和对百姓的负责让他忍住穿孔的剧痛依然坚守岗位。

3天后,所长给他打电话慰问病情,一看是所里来电话,他以为有重要任务了,还没等所长张口,立马要求出院返回岗位。

所长、医护人员都劝他再住院休养一段时间,怕病情反复,造成二次感染,可是谁也拗不过他。

从住院到返回岗位,他仅用了几天。

“清明街派出所深挖线索,辗转全国多地,抓获涉嫌电信诈骗犯罪嫌疑人9名及卡贩子6名,狠狠打击了电信诈骗犯罪分子的嚣张气焰。”年以来,辖区电信诈骗案件同比下降30.5%。

像都业成这样爱岗敬业的年轻同志,所里还有很多,他们放弃了与家人团聚的机会、无法时刻陪伴爱人和孩子......把青春和时间都交给了公安事业。

“一年天,全所民警辅警共56名,几乎全员在岗在位,无一人掉队,作为全国首批个‘枫桥式’派出所,保障辖区安全,让群众真正满意是我们永远不变的追求。”清明街派出所所长霍锐说道。

服务群众,多元化解唱响和谐“主旋律”

全所紧紧围绕“平安稳定”这一目标,按照“矛盾不上交、微事不出网格、小事不出街道”的标准,积极组织开展矛盾多元化解。

辖区内某购物广场附近发生一起治安案件,一名男子被人殴打,伤势严重,现场群众看到后立即报警。

清明街派出所副所长刘琦接到报警后,带领民警对案件开展细致工作,很快锁定三名犯罪嫌疑人住处,案件于当日成功告破。

受害人家属闻讯后,向清明街派出所送来一面“破案神速立警为民”的锦旗表达感谢。从此,这面锦旗一直悬挂在派出所的会议室里,它仿佛是一种鞭策,是一种传承。

全所紧盯群众关心的热点难点问题,积极为民办小事、解小忧、帮小忙、惠小利,按照“五进”“八必访”“十二个一批”要求,将派出所每名民警至少完成的15户走访任务列出明确走访目标,明确走访人,明确走访完成情况,民警的走访进度清晰可见。

今年派出所联合街道办事处、信访、住建等部门,成功化解了辖区内某小区居民房屋产权纠纷问题。

截至目前,全所“做好事,办实事”已完成件,“收集意见建议”72条,“听取群众诉求”42条,提前完成走访工作任务目标。

通过一件件的细微小事,赢得了辖区群众的认可,用实践检验自己的从警誓言。

此外,清明街派出所依托吉林“互联网+公安”综合服务平台,让“群众少跑腿、数据多跑路”。目前共接受业务咨询人次、提供预约服务人次。

成立“助企加油站”,开辟服务企业绿色通道,通过留存办、跑腿办、网上办、邮寄办等措施,共为辖区企业提供法律服务次,受到了高度评价。

年以来,辖区刑事、治安发案同比下降27.7%和43.7%;共为群众办理业务次,满意率达到%;将起矛盾纠纷化解在萌芽状态,化解率达到%。

群众肯定,是对清明街派出所工作的最大褒奖。在实现第二个百年奋斗目标新的赶考之路上,进一步发扬新时代“枫桥经验”,切实实现“基础牢、出事少、治安好、*和人民满意的派出所”的工作目标,是清明街派出所永恒的主题,也是全体同志的事业和追求。

分享 转发
TOP
发新话题 回复该主题