5月24日,医院管理品质持续改进的先进代表医院,医院管理制度实践与品质持续改进现场观摩会。本次会议医院管理研究所主办,医院承办。
医院管理研究所自年以来通过现场辅导、集中培训等多种方式,真正将“以病人为中心”“以问题为导向”的管理医院日常工作中,医院管理水平、持续改进医疗质量与患者安全,医院强化内涵建设,医院管理制度。此前,已举办过10期现场观摩会,本次观摩会是首次在北京地区召开。
国家卫生健康委医政医管局张宗久局长、医院管理研究所叶全富所长、医院医院评审评价研究部陈晓红主任、医院协会英立平副会长、医院管理处张骞处长出席并致辞。
医院院长季加孚致辞并做“基于Baldrige医院自评与管理优化”主题演讲,医院党委书记朱军做了“充分发挥党的独特优势,医院管理品质持续改进”主题演讲。
医院管理制度实践的“践行者”,本次观摩会的承办方医院始终将医院内涵建设上,医院将每年的5医院的患者安全月,不断创新管理模式,完善医疗质量和安全管理体系。此次,医院发布了原创患者安全系列视频。系列视频有5集短视频,涵盖了国际患者安全目标的六大方面,包括正确识别患者、改进医务人员间的有效沟通、改进高警讯药品的安全性、确保手术安全、降低医源性感染的风险(手卫生)及降低患者因跌倒坠床导致伤害的风险。
视频的策医院员工,他们在深入学习和研究国际患者安全目标后,策划拍摄了这组作品。视频采用微视频的拍摄手法,赋予其或轻松或温馨的氛围,医院各个岗位工作的员工,不仅仅是医务人员,医院的保洁员、食堂师傅、配送师傅等每一位都能够有兴趣看完每一段视频,并从中发现与自己日常工作中息息相关的部分,从而能自觉地学习和规范自己的安全行为,也能自觉地帮助他人规范安全行为。
本次会议采用“理论授课+现场观摩+深度研讨”的交流方式,通过到医院现场观摩,学医院现代化管理、全面质量管理及持续改进的创新理念;感受科学规范与系统严谨的管理方式;探索灵活运用PDCA解决问题的方法,医院不断提升科学化、规范化、标准化管理水平。另一方面,学员可以“带着问题学习”“以案例充实教学”的方式,医院现代化管理思路与方法,达到可学、可做、可效仿的效果。(医院刘晨陈牧子)